CV - PARA FINES PROFESIONALES

Datos Personales

Nombre Completo: Enrique Memije Galván

Correo Electrónico: enriquememijeg@techenriquemg.com

Teléfono: +52 747-498-****

Portafolio: www.techenriquemg.com

Ubicacion: Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, Mexico.

Perfil Profesional

Ingeniero en Ciencias de la Computación con una gran pasión por el desarrollo web y de aplicaciones móviles. Me motiva la creación de soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del usuario y aporten valor a los proyectos. Busco una oportunidad para aplicar y expandir mis conocimientos en el desarrollo de software y tecnologías de la información, en un entorno donde pueda involucrarme al 100% en proyectos desafiantes. Mi meta es generar experiencia práctica, aprender de expertos en el campo y crecer profesionalmente, contribuyendo al éxito del equipo y de la organización.

Experiencia Profesional

    KMG System Soluciones IntegralesService Desk / Soporte Remoto (Octubre 2024 – Actualmente)
    • Soporte remoto a usuarios de software de la marca COMPAQi (Nóminas, Factura Electrónica, Comercial Premium, Contabilidad, Bancos), desde instalaciones, configuración del sistema, solución de errores por parte del sistema o generados por el usuario.
    • Configuración del sistema por base de datos con SQL Server y FoxPro.
    • Generación de tickets sobre los problemas presentados y control de agenda sobre ellos para su pronta solución, garantizando el servicio.
    • Realización de respaldos, clonación de discos, formateos de computadoras y reparación.
    COINTSA Contact CenterAgente Telefónico para Telcel (Abril 2024 – Agosto 2024)
    • Atención al cliente vía telefónica en cuanto a su servicio contratado de renta, consultas de servicio, fechas de pago, activación de productos, generación de tickets sobre fallas e inconsistencias de la línea.
    TYT Contact CenterAgente Telefónico para Telcel (Julio 2023 – Enero 2024)
    • Atención al cliente vía telefónica en cuanto a su servicio de recargas, consulta de saldo, información de paquetes, información técnica de dispositivos móviles, generación de tickets sobre fallas e inconsistencias de la línea.
    SIMECOMSoporte Técnico (Enero 2018 – Julio 2021)
    • Mantenimiento de equipos de cómputo, formateos, recuperación de información, respaldos, clonación de discos, mejora de hardware.
    • Armado de equipos de cómputo.
    • Instalación de cableado de red.

Educación

  • Ingeniero en Ciencias de la Computación – Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (Agosto de 2024)
  • Técnico en Informática – Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Agosto 2017)

Habilidades técnicas

  • Lenguajes de programación: HTML, CSS, JavaScript, Kotlin, Java, PHP.
  • Bases de datos: MySQL, SQL Server.
  • Gestión de contenido: WordPress, Elementor.
  • Conexión remota: TeamViewer, AnyDesk, UltraViewer.
  • Herramientas: GitHub.
  • Metodologías: Scrum.
  • Servidores locales: WAMP, XAMPP.
  • IDEs, editores de código: NetBeans, Eclipse, Visual Studio Code, Android Studio.
  • Paqueterías: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Certificaciones

Proyectos

Idiomas

  • Español: Nativo
  • Inglés: B1 – B2