CV - PARA FINES PROFESIONALES
Datos Personales
Nombre Completo: Enrique Memije Galván
Correo Electrónico: enriquememijeg@techenriquemg.com
Teléfono: +52 747-498-****
Portafolio: www.techenriquemg.com
Ubicacion: Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, Mexico.
Perfil Profesional
Ingeniero en Ciencias de la Computación con una gran pasión por el desarrollo web y de aplicaciones móviles. Me motiva la creación de soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del usuario y aporten valor a los proyectos. Busco una oportunidad para aplicar y expandir mis conocimientos en el desarrollo de software y tecnologías de la información, en un entorno donde pueda involucrarme al 100% en proyectos desafiantes. Mi meta es generar experiencia práctica, aprender de expertos en el campo y crecer profesionalmente, contribuyendo al éxito del equipo y de la organización.
Experiencia Profesional
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KMG System Soluciones Integrales – Service Desk / Soporte Remoto (Octubre 2024 – Actualmente)
- Soporte remoto a usuarios de software de la marca COMPAQi (Nóminas, Factura Electrónica, Comercial Premium, Contabilidad, Bancos), desde instalaciones, configuración del sistema, solución de errores por parte del sistema o generados por el usuario.
- Configuración del sistema por base de datos con SQL Server y FoxPro.
- Generación de tickets sobre los problemas presentados y control de agenda sobre ellos para su pronta solución, garantizando el servicio.
- Realización de respaldos, clonación de discos, formateos de computadoras y reparación.
- Atención al cliente vía telefónica en cuanto a su servicio contratado de renta, consultas de servicio, fechas de pago, activación de productos, generación de tickets sobre fallas e inconsistencias de la línea.
- Atención al cliente vía telefónica en cuanto a su servicio de recargas, consulta de saldo, información de paquetes, información técnica de dispositivos móviles, generación de tickets sobre fallas e inconsistencias de la línea.
- Mantenimiento de equipos de cómputo, formateos, recuperación de información, respaldos, clonación de discos, mejora de hardware.
- Armado de equipos de cómputo.
- Instalación de cableado de red.
Educación
- Ingeniero en Ciencias de la Computación – Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (Agosto de 2024)
- Técnico en Informática – Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Agosto 2017)
Habilidades técnicas
- Lenguajes de programación: HTML, CSS, JavaScript, Kotlin, Java, PHP.
- Bases de datos: MySQL, SQL Server.
- Gestión de contenido: WordPress, Elementor.
- Conexión remota: TeamViewer, AnyDesk, UltraViewer.
- Herramientas: GitHub.
- Metodologías: Scrum.
- Servidores locales: WAMP, XAMPP.
- IDEs, editores de código: NetBeans, Eclipse, Visual Studio Code, Android Studio.
- Paqueterías: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Certificaciones
- COMPAQi Nóminas – Emitido por www.credential.net (31 de octubre de 2024)
- Bootcamp: Full Stack Development – Emitido por www.4geeks.com (En progreso)
Proyectos
- www.techenriquemg.com: Página de cursos variados, principalmente programación.
Idiomas
- Español: Nativo
- Inglés: B1 – B2
