Perfil profesional
Puebla, México
Dispuesto a cambio de residencia
Enrique Memije Galván
Ingeniero en Ciencias de la Computación
IT Support Engineer · Service Desk (L0–L4) · Troubleshooting · Documentación
Me especializo en soporte técnico y mesa de ayuda, priorizando resolución eficiente, comunicación clara y experiencia del usuario. Además, desarrollo soluciones web y móvil con HTML/CSS/JS, WordPress y Kotlin Multiplatform (KMP), integrando servicios como Firebase y Google Cloud.
SLA · Tickets
Soporte Remoto
Windows / macOS
Hardware
HTML / CSS / JS
WordPress
KMP · Kotlin
Swift
Firebase
Google Cloud
SQL (básico)
Documentación / KB
Soporte técnico
Diagnóstico, resolución y escalamiento L0–L4 con enfoque en SLA.
Desarrollo web
Implementación y mejoras con HTML/CSS/JS y WordPress orientado a performance.
Móvil + Cloud
KMP/Android/iOS con integraciones Firebase y gestión en Google Cloud Console.