Datos Personales

Nombre: Enrique Memije Galvan.

Correo Electrónico: businessmanenrique@gmail.com

Teléfono: +52 747-498-9***.

Ubicación: Ciudad de Puebla de Zaragoza, Pue, Mexico.

Escolaridad

  • Licenciatura en Ingeniería en Ciencias de la Computacion – BUAP (2018 – 2024).
  • Tecnico en Informatica – CONALEP (2014 – 2017).

Experiencia Laboral

  • Agente Telefonico Atencion al Cliente. – CONTACTUS (Junio 24 – Septiembre 24)
    • Campaña de Telcel *111 (lineas tarifarias).
    • Brinde atencion a clientes referentes a su linea tarifaria, como la activacion o compra de paquetes, mantenimiento a la linea con aprovisionamientos, atencion fuera del pais.
    • Soporte tecnico de lineas.
    • Creacion de tickets para dar seguimiento a sus lineas si presentaran algun inconveniente en su funcionamiento.
  • Agente Telefonico Atencion al Cliente – TYT (Septiembre 23 – Mayo 24)
    • Campaña de Telcel *264 (lineas prepago).
    • Brinde atencion a clientes referentes a su linea prepago, como la activacion o compra de paquetes, mantenimiento a la linea con aprovisionamientos.
    • Soporte tecnico de lineas.
    • Creacion de tickets para dar seguimiento a sus lineas si presentaran algun inconveniente en su funcionamiento.
  • Capturista (Home Office) – TALIS S.A. DE C.V. (Enero 19 – Diciembre 19)
    • Entrada y actualizacion de datos en el sistema de gestion, asegurando la precision y consistencia de la informacion..
    • Verificacion de la integridad de los datos ingresados, corrigiendo errores y garantizando que se cumplieran los estandares de calidad establecidos.

Habilidades

  • Desarrollo Web: HTML, CSS, JavaScript, PHP.
  • Desarrollo Móvil: Kotlin.
  • Base de Datos: MySQL.
  • Control de versiones: Git, GitHub.
  • Mantenimiento de Computadoras: Cambio de pasta termica, limpieza, upgrades.
  • Mantenimiento: Preventivo y correctivo en computadoras.
  • Armado de Computadoras.
  • Paqueteria Office.
  • Atencion al Cliente via telefonica.
  • Autodidacta.
  • Paciente.
  • Proactivo.
  • Atento al detalle.

Certificaciones

  • Cedula Profesional como Tecnico en Informatica.

Idiomas

  • Español nativo.
  • Ingles B1.